Versand:
Perlissima schickt dir die bestellten Produkte per Post innert 1 bis 2 Werktagen an die in der Bestellung angegebene Adresse.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Für die Lieferung wird eine Versand- und Verpackungspauschale von CHF 3.00 verrechnet. Armbänder werden als Brief  mit A- Post Plus verschickt. Andere Schmuckstücke sowie Schlüsselanhänger werden als Paket (Economy) versendet. Wünscht man Priority- Versand kann dies während dem Bestellvorgang für CHF 5.00 ausgewählt werden. 

Perlissima verschickt sämtliche Briefe und Pakete mit der Schweizerischen Post.

Ich bitte dich, ausgelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen sind mir  innerhalb 5 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail mit Foto und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel mitzuteilen. Der Mangel wird von mir umgehend geprüft und ich setze mich schnellstmöglich mit dir in Verbindung.


Rückgabe:
Während 10 Werktagen nach Erhalt des Schmuckstückes hast du die Möglichkeit die Produkte an Perlissima zu retournieren. Dazu musst du die Rückgabe per E- Mail anmelden.
Ich benötige folgende Informationen:
- welches Schmuckstück sendest du zurück?
- warum sendest du das Schmuckstück zurück?
- Bestellnummer

Folgendes muss beim Rückversand der Produkte beachtet werden:
- das Schmuckstück muss innerhalb von 10 Werktagen retourniert werden
- das Schmuckstück muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
- das Schmuckstück darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen und muss ungetragen sein
- die Portokosten für den Rückversand müssen von der Kundin getragen werden
- die Kundin trägt das Risiko für den Rückversand, daher empfehle ich das Schmuckstück versichert zurück zu senden (A- Post- Plus oder Paket)

Das per E- Mail angemeldete Schmuckstück kannst du an die folgende Adresse zurückschicken:
Perlissima, Lindenhofstr. 35, 8624 Grüt

Die Rückzahlung tätige ich  auf demselben Weg, wie ich deine Zahlung erhalten haben. Der Betrag wird abzüglich der Versandkosten zurückerstattet, sofern ich den Schmuck in neuwertigem Zustand zurückerhalten habe.

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind Gutscheine und personalisierte Schmuckstücke.
Ich behalte mir das Recht vor unangemeldete Rücksendungen nicht zu verarbeiten.